A lo largo de este programa, descubrirás cómo:

• Usar herramientas de IA para prospectar clientes de manera más precisa y personalizar tus mensajes de ventas según su perfil y comportamiento.
• Detectar, anticipar y responder objeciones con seguridad, utilizando técnicas comprobadas y el soporte de la IA para entrenar y perfeccionar tus respuestas.
• Negociar y cerrar ventas aplicando estrategias modernas que elevan tu tasa de conversión y fortalecen tu relación con el cliente.
• Construir un proceso comercial sólido y automatizado, que combine lo mejor de la tecnología con tu toque humano, garantizando eficiencia y escalabilidad.

Sesión 1 – Fundamentos y prospección inteligente

Módulo 1: La nueva era de las ventas con IA
• El cambio de paradigma en las ventas: del discurso tradicional al enfoque digital.
• Cómo la Inteligencia Artificial está revolucionando el ciclo comercial.
• El nuevo perfil del vendedor: datos + empatía + tecnología.
• Casos de éxito aplicados a ventas en diferentes sectores.

Módulo 2: Prospección y generación de oportunidades inteligentes
• Herramientas de IA para encontrar y priorizar clientes potenciales.
• Segmentación básica y lead scoring de manera sencilla.
• Automatización del primer contacto: WhatsApp Business, correos inteligentes y chatbots accesibles.
• Social selling en redes sociales con apoyo de IA.
• Ejemplo práctico: diseño de un flujo de prospección accesible para cualquier vendedor.

Sesión 2 – Objeciones y personalización estratégica

Módulo 3: Psicología de compra y personalización con IA
• Factores racionales y emocionales en la decisión de compra.
• Personalización del mensaje de ventas con apoyo de IA.
• Storytelling comercial: cómo construir un discurso persuasivo.
• Ejercicio: creación de una propuesta comercial adaptada a diferentes perfiles de clientes.

Módulo 4: Manejo avanzado de objeciones
• Las objeciones más comunes: precio, tiempo, confianza, competencia y necesidad.
• Técnicas de anticipación y reencuadre.
• Cómo usar la IA para entrenar respuestas efectivas.
• Ejemplos de guiones y frases prácticas para transformar un “no” en oportunidad.
• Casos prácticos: respuestas a objeciones reales del mercado.

Sesión 3 – Negociación, cierres y estrategia integral

Módulo 5: Negociación y técnicas modernas de cierre
• Estrategias de negociación adaptadas al cliente digital.
• Técnicas de cierre progresivo, escalonado y directo.
• Uso de IA como apoyo para el seguimiento y preparación de cierres.
• Frases y recursos prácticos para concretar acuerdos de manera efectiva.

Módulo 6: Estrategia integral del vendedor del futuro
• Cómo integrar IA, objeciones y técnicas de cierre en un proceso de ventas ágil.
• Herramientas accesibles que cualquier vendedor puede usar sin conocimientos técnicos.
• Métricas simples para evaluar tu rendimiento personal en ventas.
• Plan de acción: pasos para aplicar lo aprendido en los siguientes 30 días.
• Cierre motivacional: cómo diferenciarte como “vendedor del futuro”.