Objetivos:

Este seminario tiene como propósito proporcionar los conocimientos y herramientas necesarias para que los Comités de Convivencia Laboral cumplan su función de manera efectiva y alineada con la normatividad vigente.

• Entender el marco legal que regula la creación y funcionamiento de los CCL, sus responsabilidades y competencias.

• Fortalecer la capacidad de los CCL como instancias confidenciales y conciliatorias para la prevención de conflictos y el acoso laboral.

• Identificar y prevenir riesgos psicosociales que afectan la convivencia laboral y el desempeño de los trabajadores.

• Dominar estrategias de prevención y manejo de conflictos en ambientes laborales presenciales, remotos e híbridos.

• Mejorar las competencias comunicativas y de resolución de conflictos de los miembros del CCL.

• Implementar estrategias de conciliación efectivas y herramientas de seguimiento y control de conflictos laborales.

• Conocer las obligaciones legales de las empresas en materia de acoso laboral y los procedimientos adecuados para su prevención y corrección.

• Cumplimiento normativo y prevención de sanciones: Conozca la legislación vigente y asegúrese de que su empresa cumple con las normativas sobre convivencia laboral.

• Fortalecimiento del Comité de Convivencia Laboral: Capacite a sus miembros para que gestionen conflictos de manera profesional y efectiva.

• Mejor clima organizacional: Reduzca los conflictos y promueva una convivencia laboral saludable.

• Estrategias avanzadas de prevención de riesgos psicosociales: Detecte y mitigue factores que afectan el bienestar de sus colaboradores.

• Protección contra el acoso laboral: Conozca las medidas preventivas y correctivas que debe aplicar su organización.

• Mayor productividad y compromiso del equipo: Un ambiente laboral armonioso se traduce en mayor desempeño y menor rotación de personal.

• Habilidades clave para la mediación y conciliación: Aprenda a resolver conflictos de manera efectiva, fortaleciendo el trabajo en equipo.

MODULO 1: Marco Legal y Funcióndel CCL:

• Normativa vigente: Regulaciones que rigen los CCL, su obligatoriedad y sanciones por incumplimiento.

• Misión y responsabilidades del CCL en la empresa.

• El CCL como instancia interna, confidencial y conciliatoria: Su papel en la prevención y resolución de conflictos.

• Buenas prácticas para el funcionamiento eficiente del CCL: Selección de miembros, protocolos de actuación y documentación de casos.

MÓDULO 2: Prevención y Manejo de Conflictos Laborales (50 minutos)

• Factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral: Identificación y estrategias de preven-
ción.

• Impacto de los conflictos en la convivencia y productividad: Efectos sobre la salud mental y
el desempeño de los colaboradores.

• Estrategias de prevención y promoción de la convivencia laboral en trabajo presencial,
remoto e híbrido.

• Métodos de resolución de conflictos: Negociación, mediación y conciliación dentro del CCL.

• Casos prácticos y análisis de estrategias efectivas.

MÓDULO 3: Desarrollo de Competencias para la Gestión Efectiva del CCL (50 minutos)

• Habilidades clave para la gestión de conflictos: Comunicación asertiva, escucha activa y
manejo emocional.

• Relaciones interpersonales y trabajo en equipo: Cómo construir confianza y prevenir con-
flictos internos.

• Estrategias de conciliación y mediación para abordar quejas y disputas laborales.

• Seguimiento y control de las acciones del CCL: Evaluación de impacto y mejora continua.

• Ejercicios de simulación de conflictos laborales y mediación dentro del comité.

MÓDULO 4: Estrategias de Prevención y Gestión del Acoso Laboral (50 minutos)

• Normatividad vigente sobre el acoso laboral y sus implicaciones legales.

• Obligaciones de la empresa y los trabajadores para la prevención del acoso.

• Casos, trámites y procedimientos en situaciones de acoso laboral.

• Medidas disciplinarias y correctivas: Cómo actuar ante denuncias de acoso.

• Rol del CCL en la gestión de denuncias y promoción de un ambiente laboral seguro.